Commandes
Comment passer une commande ?
Pour ajouter des articles à votre panier, cliquez sur « Ajouter au panier » sur la page de n’importe quel produit. Lorsque vous êtes prêt à régler, cliquez sur l’icône du panier en haut à droite pour voir le récapitulatif de votre commande, puis sélectionnez « Passer au paiement ».
La création d’un compte n’est pas obligatoire : saisissez simplement vos informations de livraison et de paiement pour finaliser l’achat. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois votre achat terminé.
Où sont fabriqués les produits ?
En tant qu’entreprise basée aux États-Unis, nos produits sont principalement produits et expédiés depuis le territoire américain.
Si vous commandez depuis l’extérieur des États-Unis, veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs selon votre pays et son service postal.
Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
Comme chaque article est fabriqué à la demande, nous ne pouvons généralement pas annuler les commandes une fois soumises. Cependant, si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison, contactez-nous immédiatement via notre formulaire de contact . Nous ferons de notre mieux pour apporter des modifications si votre commande n’a pas encore été expédiée.
Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?
Si votre colis semble retardé ou n’est pas arrivé dans le délai estimé, contactez-nous via notre formulaire de contact. Pensez à inclure votre numéro de commande ; nous examinerons la situation dès que possible.