Ordres

Comment passer une commande ?

Pour ajouter des articles à votre panier, cliquez sur « Ajouter au panier » sur la page produit. Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre commande, cliquez sur l' icône du panier en haut à droite pour consulter le récapitulatif de votre commande, puis sélectionnez « Valider ». La création d'un compte n'est pas requise ; il vous suffit de saisir vos informations de livraison et de paiement pour finaliser l'achat. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois votre achat finalisé.


Où sont fabriqués les produits ?

En tant qu'entreprise basée aux États-Unis, nos produits sont fabriqués et expédiés principalement depuis les États-Unis. Si vous commandez depuis un autre pays, veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs , selon votre pays et votre service postal.


Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?

Chaque article étant fabriqué sur commande, nous ne pouvons généralement pas annuler les commandes une fois passées. Cependant, si vous souhaitez mettre à jour votre adresse de livraison , veuillez nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact . Nous ferons de notre mieux pour effectuer les modifications si votre commande n'a pas encore été expédiée.


Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?

Si votre colis semble retardé ou n'est pas arrivé dans le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact . N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande et nous examinerons le problème dans les plus brefs délais.